Сеть из 6 салонов принимала запись через администраторов в чатах и теряла часть клиентов на этапе подтверждения.
BookingBot для сети салонов красоты
Направление: Telegram-боты
Слоты пересекались, напоминания отправлялись вручную, no-show рос в пиковые дни.
Внедрён Telegram-бот с онлайн-записью по филиалам, проверкой доступности слотов и автоматическими напоминаниями клиентам.
- Python
- FastAPI
- PostgreSQL
- Redis
- Docker
- Telegram Bot API
Запись стала управляемой, администраторы разгрузились, а заполняемость расписания стала прогнозируемой.
No-show
-24%
Среднее время записи
-43%
Доля авто-записей
74%
Подключить авто-распределение записи по мастерам на основе загрузки и рейтинга.